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El viaje de Parques Reunidos hacia el éxito digital a través de un cambio de plataforma proactivo.
En el acelerado panorama digital actual, la capacidad de identificar y resolver rápidamente problemas técnicos puede mejorar o deshacer la experiencia del cliente. Únase a Pelayo Pando, director corporativo de comercio electrónico de Parques Reunidos, mientras comparte lecciones de la reciente remodelación de la plataforma del exclusivo resort Tropical Islands. Descubra cómo el monitoreo proactivo y la comunicación mejorada entre equipos pueden impulsar transformaciones digitales más fluidas y ayudar a su organización a adelantarse a posibles interrupciones.
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